Welkom bij Spotter! U installeert de CatX heel eenvoudig door onderstaande stappen te volgen:  Laad als eerst de batterij volledig op in 2 tot 3 uur. Gebruik hiervoor de bijgeleverde…

Onze 2G GPS trackers Deze GPS trackers maken gebruik van het 2G netwerk.  Pet Spotter Spotter GPS Watch   Onze 4G GPS trackers Deze GPS trackers maken gebruik van het 4G…

Heeft u een nieuwe Spotter gekocht en wilt u het tegoed van de oude Spotter overzetten naar de nieuwe? Dan kunt u zodra u de nieuwe Spotter heeft ontvangen de…

Ik wil een Spotter bestellenLukt het u niet om de betaling te voltooien in onze webshop voor het bestellen van een Spotter? Controleer dan eerst onderstaande punten: Heeft u alles…

Het is mogelijk om te bellen naar de Spotter X10, Spotter GPS tracker, alle varianten van de GPS Watches en de Pet Spotter. U wilt bijvoorbeeld bellen in het geval…

Heeft u een Spotter die u wilt overdragen aan iemand anders? Dan zijn hier een aantal handelingen voor nodig. Wij nemen de stappen met u door.

De tijd van de Spotter GPS Watches wordt meestal automatisch aangepast, behalve tijdens de overgang van de Zomer- en Wintertijd.  Om de tijd aan te passen, volgt u de volgende…

Laad voordat de Spotter GPS Watch – Air in gebruik wordt genomen eerst de batterij volledig op in 2 tot 3 uur. Gebruik hiervoor de bijgeleverde USB-kabel waarmee u magnetisch…

Laad voordat de Pet Spotter in gebruik wordt genomen eerst de batterij volledig op in 2 tot 3 uur. Gebruik hiervoor de bijgeleverde USB-kabel waarmee u magnetisch kunt opladen. U…

Bent u benieuwd naar de functies van de Spotter GPS Watch – Air? Onderstaand lichten we deze toe en in de handleiding vindt u het totale overzicht. Locatie bekijken De Spotter…

Bent u benieuwd naar de functies van de Pet Spotter? Onderstaand lichten we deze toe en in de handleiding  vindt u het totale overzicht.  Locatie bekijken De Pet Spotter  verstuurt…

Welkom bij Spotter! U installeert de Pet Spotter heel eenvoudig door onderstaande stappen te volgen: 

Oeps! Verkeerd product besteld… Geen probleem, het is mogelijk om uw bestelling te annuleren als deze nog niet is verzonden. Geef dit zo snel mogelijk aan ons door  via de…

Het is zeker mogelijk om uw bestelling op te halen bij  ons op kantoor in Bergschenhoek. U kunt hier voor contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier. Wij zijn…

Onze klantenservice helpt u graag  verder.  Om u goed en zo snel mogelijk te kunnen helpen met een vraag of probleem, hebben wij ervoor gekozen om  per e-mail te communiceren….

Als u uw gegevens wilt aanpassen in uw webshopaccount, doet u dit als volgt. U logt in op uw webshopaccount en gaat naar “account”.  Adresgegevens aanpassenU gaat naar adresboek in…

Als u geen bevestiging heeft gekregen nadat u heeft besteld,  kan het zijn dat deze in de spambox/ongewenste mail terecht is gekomen. Of dat er een foutje in het emailadres…

U kunt u bestelling bijna in heel Europa laten bezorgen. Wij bezorgen in de volgende landen:  België Duitsland Estland Frankrijk Ierland Italië Letland Litouwen Luxemburg Oostenrijk Portugal Slovenië Slowakije Spanje…

Wij en onze partner DHL doen ons uiterste best om uw bestelling op tijd te verzenden en te bezorgen. Via een track and trace code kunt u het verzendproces volgen. …

Geen probleem, klik hier en neem contact op met onze klantenservice die u hier graag mee verder helpt. Hierbij vermeld u:  In het onderwerp “verkeerde bestelgegevens”. Het bestelnummer van uw…

Uw bestelling wordt verzonden met onze partner DHL. Bestellingen op werkdagen voor 15:00 uur, worden dezelfde dag nog verstuurd. U kunt uw bestelling volgen met een track en trace code…

U kunt de Spotter verwijderen door de volgende stappen te volgen. Wegens privacy redenen (AVG) kunnen wij dit niet voor u doen.  Log hier in  op uw online account.  Ga…

Op de Heat map kunt u de favoriete hotspots van uw kinderen, ouders en of viervoeters bekijken. In de vorm van warmteplaatsen op de kaart. Op deze manier is in…

Een wizard helpt u als gebruiker bij het controleren van de werking  van een Spotter.  De wizard checkt de basisinstellingen samen met het GPS en GPRS-bereik. Zo start de installatie…

Het is mogelijk om een Spotter te bestellen via onze webshop  of via een van onze partners. Bestelt u de Spotter in onze webshop voor 15:00 uur, wordt de Spotter…

Onze marketing en communicatieafdeling is bereikbaar via dit e-mailadres.   U kunt hier terecht voor o.a.: pers- of mediacontact, marketingvraagstukken, partnerships en sponsoring. We zien uw bericht graag tegemoet!  Tags: media,…

Alle producten van Spotter zijn voorzien van een geïntegreerde beveiligde simkaart.  U hoeft dus niet zelf een simkaart aan te schaffen om het product te kunnen gebruiken.   Het grote voordeel…

Bij bestelling van 10 producten of meer  is het mogelijk om op factuur te bestellen. Vul ons contactformulier in en wij informeren u hier verder over. Onder dit aantal kunt…

Wat vervelend, wij helpen u graag om dit op te lossen. Vul  ons contactformulier en geef aan wat er niet goed is gegaan, dan helpen wij u snel verder.